利用規約

最終更新日：2026年3月11日

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、Pendemy（以下「当社」といいます）が提供するSTEAM教育支援サービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用いただくお客様（以下「利用者」といいます）は、本規約に同意の上、本サービスをご利用ください。

第1条（適用範囲）

1. 本規約は、当社と利用者との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が本サービスに関して別途定める個別規定、ガイドライン、その他の規程（以下「個別規定等」といいます）は、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と個別規定等の内容が異なる場合は、個別規定等の内容が優先して適用されるものとします。
4. 本規約は、法人、団体、地方公共団体（以下「法人等」といいます）が利用者となる場合を主に想定しています。

第2条（サービスの内容）

本サービスは、以下の内容を含みます。詳細は個別の契約書または注文書において定めるものとします。

1. 出張授業サービス：当社の講師が利用者の指定する場所（学校、施設等）に訪問し、STEAM教育に関する授業・ワークショップを実施するサービス
2. 教材提供サービス：STEAM教育に関する教材、カリキュラム、指導案等を利用者に提供するサービス
3. 教員研修サービス：利用者の教職員に対し、STEAM教育の指導方法等に関する研修を実施するサービス
4. その他関連サービス：上記に付随するコンサルティング、サポート等のサービス

第3条（利用申込・契約の成立）

1. 本サービスの利用を希望する法人等は、当社所定の方法により利用申込を行うものとします。
2. 当社が利用申込を承諾し、その旨を申込者に通知した時点、または当社と利用者との間で個別の契約書を締結した時点で、利用契約が成立するものとします。
3. 当社は、以下の場合には利用申込を承諾しないことがあります。この場合、当社はその理由を開示する義務を負いません。
   • 申込内容に虚偽、誤記または記入漏れがあった場合
   • 過去に本規約に違反したことがある場合
   • その他、当社が利用を適当でないと判断した場合

第4条（料金・支払い）

1. 本サービスの利用料金は、当社が別途定める料金表または個別の見積書・契約書に基づくものとします。
2. 利用者は、当社が指定する方法により、指定された期日までに利用料金を支払うものとします。
3. 支払いに要する振込手数料その他の費用は、利用者の負担とします。
4. 利用者が支払期日までに利用料金を支払わない場合、当社は年14.6%の割合による遅延損害金を請求できるものとします。
5. 当社が既に受領した利用料金は、法令に別段の定めがある場合を除き、返還しないものとします。ただし、当社の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合はこの限りではありません。

第5条（サービスの実施）

1. 出張授業・研修等の実施にあたり、利用者は以下の事項に協力するものとします。
   • 実施場所、必要設備（電源、インターネット接続、プロジェクター等）の確保
   • 参加者への事前連絡、出欠管理
   • 必要に応じた保護者への連絡、同意取得
   • その他、円滑なサービス実施のために必要な事項
2. 当社は、利用者の協力が得られず、または利用者の事情によりサービスの全部もしくは一部を実施できない場合であっても、利用料金の減額・返還には応じないものとします。

第6条（日程変更・キャンセル）

1. 利用者は、出張授業・研修等の実施日程の変更またはキャンセルを希望する場合、当社所定の方法により申し出るものとします。
2. キャンセルの場合、以下のキャンセル料が発生します。
   • 実施日の14日前まで：無料
   • 実施日の13日前〜7日前まで：利用料金の30%
   • 実施日の6日前〜3日前まで：利用料金の50%
   • 実施日の2日前〜当日：利用料金の100%
3. 当社の責めに帰すべき事由による日程変更・キャンセルの場合、キャンセル料は発生しないものとします。
4. 天災、感染症の流行、交通機関の運休その他の不可抗力により実施が困難となった場合は、当社と利用者が協議の上、日程変更または中止を決定するものとします。この場合、キャンセル料は発生しないものとします。

第7条（知的財産権）

1. 本サービスに関する教材、資料、映像、ソフトウェア、その他一切のコンテンツ（以下「本コンテンツ」といいます）に関する著作権、特許権、商標権その他の知的財産権は、当社または当社にライセンスを許諾している第三者に帰属します。
2. 利用者は、本サービスの利用契約に基づき、本コンテンツを利用する非独占的な権利を付与されますが、本コンテンツの知的財産権を取得するものではありません。
3. 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本コンテンツを以下の態様で利用してはならないものとします。
   • 複製、改変、翻案、翻訳
   • 第三者への譲渡、貸与、再許諾
   • 公衆送信、送信可能化
   • 営利目的での利用（当社との契約に基づく教育活動を除く）
4. 利用者が本サービスの提供を受ける過程で作成した成果物（児童・生徒の作品等）の知的財産権は、当該成果物を作成した者に帰属します。ただし、利用者は、当社が当該成果物を統計的な処理、事例紹介、サービス改善等の目的で利用することを許諾するものとします（個人を特定できる形での公開は、別途同意を得た場合に限ります）。

第8条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
4. 当社のサービス運営を妨害する行為
5. 当社の講師、スタッフに対する暴言、脅迫、ハラスメント等の行為
6. 本コンテンツを第7条に違反して利用する行為
7. 虚偽の情報を提供する行為
8. 反社会的勢力等への利益供与その他の協力行為
9. その他、当社が不適切と判断する行為

第9条（秘密保持）

1. 当社および利用者は、本サービスの利用に関連して知り得た相手方の技術上、営業上その他の秘密情報（以下「秘密情報」といいます）を、相手方の事前の書面による承諾なく第三者に開示・漏洩してはならず、本サービスの利用以外の目的に使用してはならないものとします。
2. 前項の規定にかかわらず、以下の情報は秘密情報に該当しないものとします。
   • 開示を受けた時点で既に公知であった情報
   • 開示を受けた後、自己の責めに帰さない事由により公知となった情報
   • 開示を受けた時点で既に保有していた情報
   • 正当な権限を有する第三者から秘密保持義務を負わずに取得した情報
   • 秘密情報によらず独自に開発した情報
3. 本条の義務は、利用契約終了後も3年間存続するものとします。

第10条（個人情報の取扱い）

1. 当社は、本サービスの提供にあたり取得した個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱うものとします。
2. 利用者は、本サービスの利用に関連して当社に提供する個人情報について、適法かつ適正な方法により取得したものであること、および当社への提供について必要な同意を取得していることを保証するものとします。

第11条（免責事項）

1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する成果・効果を生じること、継続的に利用できること、および不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じた損害について、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。
3. 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、当該損害の原因となった本サービスについて利用者が当社に支払った利用料金の額を上限とします。ただし、当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
4. 本サービスの利用に関連して、利用者と第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用において当該紛争を解決するものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。

第12条（サービスの変更・中断・終了）

1. 当社は、利用者への事前の通知なく、本サービスの内容を変更することができるものとします。ただし、重要な変更を行う場合は、合理的な期間をおいて事前に通知するよう努めます。
2. 当社は、以下の場合には、利用者への事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を中断することができるものとします。
   • システムの保守、点検、更新を行う場合
   • 地震、火災、停電、天災等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
   • その他、当社がサービスの中断が必要と判断した場合
3. 当社は、当社の判断により本サービスの全部または一部を終了することができるものとします。この場合、当社は終了の30日前までに利用者に通知するものとします。

第13条（契約解除）

1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知または催告なく、利用契約の全部または一部を解除することができるものとします。
   • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   • 当社への申告内容に虚偽があることが判明した場合
   • 支払停止もしくは支払不能となった場合、または破産、民事再生、会社更生その他の法的整理手続の申立てがなされた場合
   • 差押え、仮差押え、仮処分、競売の申立て、または租税滞納処分を受けた場合
   • 解散または事業の全部もしくは重要な一部の譲渡を決議した場合
   • 第15条に定める反社会的勢力に該当することが判明した場合
   • その他、当社が利用契約の継続が困難と判断した場合
2. 前項の規定により利用契約が解除された場合、利用者は、当社に対する一切の債務について当然に期限の利益を失い、直ちに全額を支払うものとします。

第14条（損害賠償）

利用者は、本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社が被った損害（弁護士費用を含みます）を賠償するものとします。

第15条（反社会的勢力の排除）

1. 利用者は、自らが反社会的勢力（暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者をいいます。以下同じ）に該当しないこと、および反社会的勢力と以下の関係を有しないことを表明し、保証するものとします。
   • 反社会的勢力が経営を支配していると認められる関係
   • 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係
   • 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもって反社会的勢力を利用していると認められる関係
   • 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関係
2. 利用者は、自らまたは第三者を利用して、当社に対し以下の行為を行わないことを確約するものとします。
   • 暴力的な要求行為
   • 法的な責任を超えた不当な要求行為
   • 脅迫的な言動または暴力を用いる行為
   • 風説を流布し、偽計または威力を用いて当社の信用を毀損し、または当社の業務を妨害する行為

第16条（権利義務の譲渡禁止）

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供してはならないものとします。

第17条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの条項および一部が無効または執行不能と判断された条項の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第18条（準拠法・管轄裁判所）

1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。
2. 本サービスまたは本規約に関する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条（協議解決）

本規約に定めのない事項または本規約の解釈に疑義が生じた場合は、当社と利用者が誠意をもって協議し、解決を図るものとします。

第20条（規約の変更）

1. 当社は、以下の場合に、当社の裁量により、本規約を変更することができるものとします。
   • 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
   • 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の本規約の効力発生日の相当期間前までに、本規約を変更する旨および変更後の本規約の内容とその効力発生日を、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適切と判断する方法により周知するものとします。
3. 利用者が変更後の本規約の効力発生日以降も本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなします。

お問い合わせ窓口

本規約に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

以上